Možná jste si všimli, že od začátku září máme na webu města novou vychytávku – Chettyho. Inteligentního chatbota, který je pro Vás k dispozici 24/7 a zodpoví Vaše dotazy týkající se města Čáslav, městského úřadu, ale i provozní doby některých organizací, či jak vypadá kulturní kalendář na daný víkend.
Chatbot čerpá informace z webových stránek Městského úřadu Čáslav, Turistického informačního centra Čáslav, ale třeba i ze základních škol, mateřské školy Čáslav, společnosti Čáslavská servisní či ze souhrnného webu městských sportovišť – sportcaslav.cz. Takže je to takový malý pomocník, který ví skoro vše.
Ať už jste turista, který se dostal do města a potřebuje si zjistit po otevírací době informačního centra důležité informace k památkách a kulturním akcím, které se v našem městě či okolí právě konají, nebo jste občan, který se potřebuje objednat na vyhotovení cestovních dokladů či se potřebujete informovat o svozových dnech sběrných stanovišť odpadů, Chetty Vám poradí! A je jedno, jestli je pondělí ráno nebo neděle večer, státní svátek anebo třeba prázdniny.
Chettyho najdete v pravém spodním rohu po otevření webové stránky města Čáslavi.
Hned v úvodu si můžete nastavit, jakým způsobem s Vámi má komunikovat. Zda chcete komunikaci na profesionální úrovni či milou a vtipnou s odlehčeným tónem.
Pak jen stačí zadat Váš dotaz prostřednictvím „Zeptat se“ a Chetty Vás bude informovat o celém průběhu sbírání dat, jejich analyzování a sepisování vhodné odpovědi pro Vás včetně konkrétních odkazů na webu, aby Vám hledání co nejvíce usnadnil.
Chetty funguje i na elektronických úředních deskách (v aleji naproti budově radnice a u vlakového nádraží), tedy informace jsou k dostání i lidem bez mobilních dat či s tlačítkovými telefony.
Vaše hodnocení jsou pro nás základním stavebním pilířem pro zlepšení a inovace. Tedy pokud jste spokojení s Chettyho odpovědí a skutečně Vám usnadnil hledání na webu a „vytrhl“ pomyslný trn z paty, dejte mu "srdíčko". Pokud Vás odpověď neuspokojila a nedočkali jste se přesně toho, co jste potřebovali, můžete ohodnotit palcem dolů a my následně budeme analyzovat a zkoumat Chettyho odpovědi a informace, ze kterých vycházel.
Vyzkoušejte si Chettyho i Vy a nebojte se nám například prostřednictvím kontaktního formuláře na webu napsat, jak jste byli spokojeni.
Chetty – váš nový nejlepší kamarád na našem webu!
